Alamo Rent A Car es una empresa de alquiler de vehículos que se fundó en 1974. Forma parte de Enterprise Holdings, el cual cuenta con más de 7.600 oficinas en más de 85 países.
"La compañía ofrece tarifas de alquiler bajas, así como una experiencia agradable para el cliente y sin complicaciones en los destinos de viaje más populares en todo Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Latina, Europa, Asia y la zona del Pacífico", afirman sus directivos.
¿Cuáles son los requisitos para alquilar un automóvil?
Los clientes que deseen alquilar autos de Alamo deben cumplir los siguientes requisitos:
- Contar con los requisitos mínimos de edad de la oficina de alquiler. La edad mínima para alquilar un vehículo en Alamo es de 21 años, salvo en Nueva York y Michigan, donde se reduce la edad mínima a 18 años.
No existe restricción de edad máxima en Estados Unidos y Canadá. Más información aquí. - Presentar una licencia de conducir válida.
- Presentar una tarjeta de crédito principal a su nombre en el momento del alquiler, con crédito disponible.
- Además del costo previsto del alquiler, es posible que se requiera un depósito adicional de seguridad.
¿Cómo reservar un automóvil en Alamo?
Para reservar un automóvil puede consultar a su agente de viajes, visitar una de sus oficinas o bien consultar en este enlace.
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¿Dónde están las oficinas de Alamo?
Alamo cuenta con numerosas oficinas. A través del siguiente enlace podrá acceder a todas las oficinas disponibles y sus direcciones.
Cabe mencionar que también se pueden alquilar vehículos en el aeropuerto internacional en el que se encuentre el viajero.
¿Cuáles son las ofertas para el alquiler de automóviles?
La empresa ofrece constantemente ofertas para los viajeros interesadosen alquilar un vehículo en el destino que visita.
Para enterarse de esas ofertas se sugiere consultar este link.
Además, quienes se registren en el sitio con su correo electrónico recibirán ofertas semanales, de último minuto y consejos de viaje directamente en su bandeja de entrada.
¿Qué clase de vehículos ofrece la empresa?
Alamo ofrece distintos tipos de coches de alquiler de acuerdo a cada país en el que se pretenda rentar.
Para saber qué vehículos hay disponibles en cada destino, acceda al link y elija el de su interés en el botón que dice “País”, justo debajo de la opción de “Realizar una reserva”.
¿Qué es el Compromiso de Limpieza Completa?
La compañía ofrece altos estándares de limpieza en sus operaciones mundiales de alquiler de autos, a través de la implementación ininterrumpida del Compromiso de Limpieza Completa.
¿Cómo son los protocolos? Como parte de dicho programa, Alamo amplió los protocolos de bioseguridad en todas sus sucursales.
Sus empleados han sido entrenados para implementar los más novedosos y completos procesos de higiene para su protección y la de todos los viajeros.
Estas acciones contemplan una exhaustiva guía de limpieza de vehículos, shuttles y sucursales, así como el cumplimiento de protocolos de distanciamiento social.
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Asimismo, y adicionalmente a la nueva señalética en las sucursales de Alamo –que indica los procesos de alquiler actualizados–, los clientes tendrán a su disposición información sobre el Compromiso de Limpieza Completa en su vehículo alquilado, lo que le brindará la confianza de que la unidad ha sido higienizada meticulosamente.
Este proceso incluye el lavado, aspirado, limpieza general y desinfección con productos que cumplen con los requisitos de las autoridades sanitarias, con especial atención a más de 20 puntos de alto contacto.
En tanto, para el personal que trabaja en las sucursales, Alamo continúa con su compromiso de proporcionarles un entorno de trabajo seguro, siguiendo las prácticas establecidas por las autoridades de salud.
Además, Alamo ahora es miembro de Clorox Safer Today Alliance, a través del cual recibe orientación y apoyo en las directrices de seguridad mejoradas por parte de expertos de la CDC Foundation y la Cleveland Clinic.
Más información sobre Compromiso de Limpieza completa aquí.
¿Cómo funciona el programa de recompensas para socios de Alamo?
Los clientes de la rent a car pueden sumar puntos, millas y más a través de las empresas asociadas: aerolíneas (Alaska Airlines, ANA, American Airlines, Delta, EVA AIR, Frontier Airlines, JAL, Korean Air, Southwest Airlines y sun country airlines) y hoteles (Best Western y Hilton), entre otras.
Acceda a este enlace para ver las recompensas y la lista de socios disponibles.
¿Alamo tiene app/aplicación móvil?
La empresa cuenta con una aplicación gratuita que les permite a sus usuarios crear reservas rápidamente, revisar o modificar las próximas, y obtener indicaciones para llegar a su oficina de alquiler.
La app está disponible en dispositivos Android y iOS.
Acceda al siguiente enlace para descargar la aplicación en su dispositivo Android.
Acceda al siguiente enlace para descargar la aplicación en su dispositivo iOS.
¿Cómo funciona el registro rápido?
Alamo les permite a sus clientes registrarse rápidamente de forma online. Así, se logra ahorrar tiempo en el mostrador.
Para realizar el registro solo debe proporcionar su licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estarán listos cuando llegue.
Acceda al siguiente enlace para realizar el registro rápido.
Después de activar el Registro rápido, envíe su pago y acepte el contrato de alquiler para omitir el mostrador e ir directamente a su vehículo.
El agente de la puerta confirmará sus datos cuando salga del estacionamiento.
Acceda al siguiente enlace para completar los datos necesarios para omitir el mostrador.
¿Se puede alquilar vehículos para viajes solo de ida?
Alamo le brinda a sus clientes la opción de alquilar vehículos únicamente de ida.
Así, los usuarios que utilicen este servicio podrán recorrer libremente los lugares que quieran y entregar el auto en su destino final.
Entre otras rutas populares se incluyen las siguientes:
- De Miami a Key West.
- De Los Ángeles a Seattle.
- De Seattle a San Francisco.
Acceda a este link para alquilar autos solo de ida.
¿Qué es Alamo Insiders?
Alamo Insiders es el programa gratuito de recompensas de Alamo. Los socios adquieren puntos y millas a la hora de realizar reservas. A su vez, acceden a descuentos y un servicio de renta más rápido.
“Con Alamo Insiders ahorrarás un 5 % en nuestras tarifas base (que ya son bajas), registrar tus reservas más rápido y realizar un seguimiento de tus alquileres en línea” aseguran desde la rentadora.
Acceda al siguiente enlace para unirse a Alamo Insiders.
¿Quién es Enrique Tomé?
Enrique Tomé, director de Ventas para Alamo Rent a Car, National Car Rental y Enterprise Rent-A-Car.
Links útiles y de interés
A continuación, un listado con los links de interés, tanto para agentes de viajes como para pasajeros independientes:
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