El 13 de julio, Decameron reabre hoteles en Riviera Nayarit: el Royal Decameron Complex, Decameron Los Cocos y Decameron La Marina, con el programa “Decameron Health Inclusive” como bandera, una serie de protocolos de higiene y seguridad diseñados para brindar una estadía segura.
Diversos grupos de turistas nacionales y extranjeros arribaron al Royal Decameron Complex, donde fueron recibidos con las medidas sanitarias del nuevo protocolo, conformado por cinco pilares:
- Toma de temperatura.
- Cultura de higiene y lavado de manos (dispensadores de gel antibacterial se encuentran estratégicamente localizados en toda la propiedad).
- Personal protegido.
- Distanciamiento físico (las áreas comunes cuentan con la señalización correspondiente a la sana distancia).
- Limpieza y desinfección.
EL PROTOCOLO DE DECAMERON.
A su llegada, los visitantes son recibidos por personal del hotel, que toma la temperatura de cada huésped y lleva un registro. Luego, su equipaje es sanitizado.
A la entrada, los clientes pasan por un tapete para desinfectar su calzado y limpian sus manos con gel antibacterial.
Posteriormente, hacen el check-in en mostradores debidamente separados para evitar contacto directo entre el personal del hotel y los huéspedes, quienes reciben su llave y folletería en un sobre cerrado.
BENEFICIOS DE DECAMERON.
En el marco de la reapertura, Decameron ofreció a sus huéspedes el uso anticipado de las instalaciones de manera gratuita a partir de las 7 en lugar del horario habitual de las 15, y desayuno de entrada gratis.
Asimismo, el grupo hotelero diseñó una política de “reservas flexibles” para todas las reservaciones realizadas en 2020.
Néstor Marrugo, gerente general del Royal Decameron Complex, dijo que tanto el equipo directivo como los colaboradores recibieron una capacitación a conciencia sobre los nuevos protocolos con el propósito de brindar la mayor confianza y seguridad a los huéspedes.
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