Desde Orlando y en exclusiva, Ladevi Medios y Soluciones entrevistó a Juan Carlos Cardona, director de Estrategias de Marketing de Walt Disney World, para conocer qué hay de nuevo en el complejo en materia de hotelería.
Según explicó el ejecutivo, la idea de la compañía apunta a exhibir una mirada fresca a las instalaciones de cada propiedad, tanto en cuartos como en restaurantes, tiendas comerciales y entretenimiento, entre otros servicios. De esta forma, los hoteles también forman parte de “La celebración más mágica del mundo”, evento que se prolongará a lo largo de 18 meses.
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El "nuevo" Contemporary
Cardona recibió a este medio en una de las renovadas habitaciones del Contemporary Resort, el lugar donde comenzó a escribirse la historia de los resorts de Walt Disney World, ya que abrió sus puertas el mismo día en que lo hizo el Magic Kingdom, el 1° de octubre de 1971, sorprendiendo al mundo por su diseño futurista, con un monorriel saliendo de sus entrañas.
Hoy, los cambios aquí son totales. Cardones explicó que en estos momentos están finalizando los trabajos de mejoras en la torre principal, los cuales ya han finalizado en el área del lobby, que ahora presenta toques modernos con cierto aire retro que memoran sus orígenes.
Los cuartos lucen relajantes colores pastel y una temática enfocada en la zaga fílmica animada “Los Increíbles” de Pixar Animation Studios. Todo el mobiliario es nuevo y el equipamiento incluye tecnología de última generación.
Además, el 1° de octubre pasado el resort sumó a sus propuestas gastronómicas a Steakhouse 71, restaurante especializado en carnes a la parrilla de ambiente elegante que sirve desayuno, almuerzo y cena.
Aperturas y mejoras
Otro hotel puesto a nuevo es el Disney´s Polynesian Village Resort, cuya nueva paleta de colores está inspirada en el océano Pacifico y sus islas, con foco en detalles de la película “Moana”. La entrada recrea una Gran Casa Ceremonial, mientras que en los cuartos se han inyectado detalles frescos y modernos.
Mientras tanto, el Disney´s Grand Floridian Resort & Spa reimaginó el Enchanted Rose Lounge, tematizado con "La bella y la bestia", y luego renovó al restaurante Citricos, que exhibe ahora una colorida decoración.
En la propiedad más nueva de todo el complejo, el Disney´s Riviera Resort (inaugurado a fines de 2019 y luego cerrado por varios meses a causa de la pandemia), reabrió el restaurante gourmet Topolino´s Terrace, Flavours of the Riviera, en el último piso de la torre. Desde sus amplios ventanales se pueden disfrutar de vistas de 360° de todos los alrededores.
“La colección de Disney Resorts continúa evolucionando, subrayó Juan Carlos Cardona, infundiendo más toques de Disney y mejorando las experiencias de los huéspedes en `el lugar más mágico de la Tierra´, desde el flamante Disney's Riviera Resort hasta la Gran Destino Tower en el Disney's Coronado Springs Resort, pasando por el lobby renovado en el Disney's Caribbean Beach Resort”.
“Desde las llanuras azotadas por el viento de una sabana africana hasta los frondosos bosques del noroeste del Pacífico, pasando por el encanto de un paseo marítimo y mucho más, los hoteles de Disney Resort mantienen a los huéspedes rodeados de la magia de Disney en cada momento de su visita. Estos escenarios fantásticos están inspirados en mundos tanto reales como imaginarios, lo que brinda a los huéspedes una gran variedad de opciones para las historias que desean explorar y crear por sí mismos”, añadió el ejecutivo.
Por otra parte, Cardona recalcó los beneficios que implican alojarse en un hotel de Disney Resort Collection: transportación gratuita a lo largo de todo el complejo, incluyendo los servicios de monorail, buses, lanchas, barcos y las nuevas góndolas Disney Skyliner; avistamiento sorpresa de personajes; horarios extendidos en los parques; gastos en todo el complejo cargados directamente a la cuenta; y planes especiales de comidas, entre otros servicios.