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South African Airways celebra sus 80 años

South African Airways se encuentra conmemorando este mes sus 80 años de vida. Fundada en febrero de 1934, la empresa fue distinguida como una “compañía aérea de cuatro estrellas”, por 12º año consecutivo por la consultora Skytrax. La distinción la convierte en la única del continente africano con ese nivel de calificación. En un comunicado, la empresa afirma además que “su historial de seguridad y su excelencia en la prestación de servicios sigue siendo uno de los principales factores que llevan a los clientes a optar por SAA”.

En simultáneo, el programa de viajeros frecuentes Voyager, uno de los primeros de África, celebra también su vigésimo aniversario y la subsidiaria de bajo costo, Mango, cumple ocho años de vida.

Por estos días SAA se encuentra comprometida con un plan de reestructuración y recuperación denominado “Ganando altura” (Gaining altitude), que se basa en cinco pilares fundamentales: apoyar el programa nacional de desarrollo de Sudáfrica; alcanzar y mantener la sustentabilidad comercial; proveer un excelente servicio al cliente; garantizar un funcionamiento seguro, coherente, eficiente y eficaz; y promover la excelencia en el desempeño.

En el texto SAA explica que “la estrategia Ganando altura se encuentra en su fase inicial de aplicación y que se han logrado varios objetivos específicos. Sólo el año pasado, SAA implementó cinco nuevos acuerdos de código compartido con otras compañías aéreas, lo que representa un impulso considerable para la red de rutas de SAA”.

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