Si bien en 2020 estos premios fueron suspendidos, Skytrax creó una nueva distinción que evalúa los protocolos de higiene implementados en los aeropuertos.
En particular se tomaron en consideración los procedimientos de limpieza y desinfección, políticas y control dedistanciamiento social, uso de mascarillas, disponibilidad de geles, utilización de equipos de protección personal por parte del personal, entre otras.
Protocolo de seguridad en el aeropuerto de Roma.
El Aeropuerto de Roma instaló un sistema de señalización e información clara y efectiva en varios idiomas para prevenir contagios y manejarse en forma segura.
Además, la terminal de la capital de Italia dispone de un equipo capacitado en bioseguridad que asegura el cumplimiento de las normas de protección como el distanciamiento social y el uso de tapabocas.
A esto se sumó la instalación de un centro de pruebas de Covid-19, cogestionado por la Cruz Roja Italiana; y un estricto protocolo de higiene y limpieza.
Cabe aclarar que Skytrax monitoreó hasta el momento los aeropuertos europeos. Otros que resultaron distinguidos con las tres estrellas fueron: el aeropuerto de Málaga (España), el aeropuerto de Niza (Francia) y el aeropuerto de Heathrow (Londres).