Un reciente relevamiento determinó cuáles son las aerolíneas de Estados Unidos con mayor propensión a a perder o dañar el equipaje de los turistas.
El estudio, realizado por Forbes Advisor, compila información del Departamento de Transporte de Estados Unidos y de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA).
American Airlines, Delta y United, en el listado
De esta manera, se confeccionó un listado de las ocho compañías aéreas que más problemas generan a los viajeros respecto de sus valijas.
En este sentido, la aerolínea que encabeza el ranking es American Airlines, una de las tres aerolíneas más grandes y famosas de Estados Unidos.
Según el estudio, la firma ha recibido reclamos por pérdida o daño de equipaje en 5,34 casos por cada mil piezas despachadas, en promedio.
Los otros dos mayores carriers del país también figuran entre los primeros puestos.
En el caso de United Airlines, es la tercera más propensa a perder o manipular indebidamente las valijas, con un promedio de 4 reclamos por cada mil.
Un promedio mucho más digno es el de Delta Air Lines, que se sitúa en el puesto siete, con un factor de 3,08 piezas de equipaje mal administradas por millar.
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Otras aerolíneas de Estados Unidos, como SkyWest, Alaska Airlines, JetBlue, Frontier y Hawaiian Airlines completan la nómina.
A continuación, el ranking completo que elaboró Forbes Advisor, que toma en cuenta estadísticas de los últimos 10 años, es decir de 2013 a 2023:
Reembolso ante pérdida de equipaje o daño
Cabe mencionar que el Departamento de Transporte de Estados Unidos estipula que las aerolíneas deben compensar a los turistas en caso de demora, daño o pérdida de equipaje en tránsito.
Existen montos máximos determinados para el reembolso, aunque las aerolíneas pueden pagar aún más a los damnificados.
En el caso de vuelos de cabotaje, el máximo estipulado por pérdida, demora o daño de equipaje es de US$ 3.800 por persona. En cuanto a vuelos internacionales, esa cifra solo alcanza los US$ 1.700.
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